Teslimat Bilgileri

Teslimat Bilgileri

Sezi olarak “En Kaliteli Hep Kaliteli Hepsi Kaliteli” anlayışımız teslimatta da geçerli. Siparişlerinizi en hızlı ve en güvenli şekilde size ulaştırmak için özenle çalışıyoruz.

Kargo Firmalarımız

  • Yurtiçi Kargo
  • MNG Kargo
  • Aras Kargo
  • PTT Kargo (bazı bölgelere)

Siparişinizde tercih ettiğiniz kargo firmasını seçebilirsiniz. Seçmediğiniz takdirde en hızlı teslimat sağlayacak firma otomatik olarak atanır.

Teslimat Süreleri

  • Türkiye geneli: 1-3 iş günü (resmi tatiller hariç)
  • Köy, belde ve uzak ilçeler: 2-5 iş günü

*Not: Resmi tatil, olumsuz hava koşulları veya mücbir sebepler teslimat süresini uzatabilir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ve SMS ile takip numaranız tarafınıza iletilir. Ayrıca hesabınızdan “Siparişlerim” bölümünden 7/24 takip edebilirsiniz.

Teslimat Kuralları

  • Teslimat adresinde bulunmazsanız kargo 3 gün şubede bekletilir. Süre sonunda bize geri döner ve tekrar gönderim ücreti müşteriden tahsil edilir.
  • Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya eksik ürün varsa kargo görevlisi yanındayken tutanak tutturun.
  • Adres değişikliği talepleriniz için siparişiniz kargoya verilmeden önce bize ulaşmanız yeterlidir.

Özel Durumlar

  • Kıbrıs, yurtdışı ve PO Box adreslere gönderim yapılmamaktadır.
  • Ada ve özel bölge teslimatları ek ücret talep edebilir.
  • Bayram ve yoğun dönemlerde teslimat süreleri 1-2 gün uzayabilir.

İletişim

Teslimatla ilgili her türlü soru ve talebiniz için: E-posta: info@sezi.com.tr Telefon: 0 551 493 10 20 (Hafta içi 09:00-18:00)

Sezi olarak, ürününüzü kapınıza kadar “kaliteli” bir şekilde getirmek için buradayız! Keyifli alışverişler dileriz.